Charte Éthique

Nos valeurs

Bali Authentique s’engage à être

  • 100% sur-mesure

    En étudiant et proposant des circuits totalement personnalisés. Nos devis sont faits « à la main » et ne ressemblent jamais complètement à un autre.

  • Disponible

    En contrôlant le bon déroulement de votre circuit sur place ainsi qu’en restant joignable à tout moment. Nous vous remettrons les numéros de téléphone portable des membres de notre équipe francophone à votre arrivée sur place.

  • Responsable

    En ne vous remettant jamais sous la responsabilité d’une autre agence quelle que soit votre itinéraire. Vous serez toujours pris en charge par des guides supervisés par nos soins, à la seule exception d’activités spécialisées telles que le rafting et la plongée notamment.

  • Hors des sentiers battus

    En éviter autant que possible les lieux piétinés par le tourisme de masse. Nous pouvons, à l’extrême, vous organiser des circuits où vous ne rencontrerez des touristes… qu’à l’hôtel.

  • Honnête

    En vous protégeant des magasins et restaurants commissionnés où les prix ne sont pas en rapport avec les produits. En d’autres mots, en vous protégeant d’éventuelles arnaques.

  • Unique

    En vous donnant le sentiment d’être privilégié par le fait de participer à des événements culturels où vous serez parfois les seuls étrangers. (cérémonies, spectacles traditionnels, fêtes de village…)

  • À l’écoute

    En étant à tout instant être à votre écoute afin de mettre en oeuvre au mieux notre passion du sur-mesure.

  • Respectueux

    En vous faisant voyager dans le respect des habitants et de la culture locale, ainsi que de l’environnement.

  • Éco-responsable

    En rémunérant généreusement toutes les personnes qui participeront au succès de votre séjour.

  • Transparent

    En vous offrant une procédure de réservation la plus transparente possible. Dès réception de votre acompte nous vous transmettrons les coordonnées des hôtels réservés. Dans le cas d’indisponibilité nous vous le ferons savoir dans les meilleurs délais.

  • À vos côtés

    En vous rencontrant au moins une fois durant votre séjour, voir plus si les circonstances le permettent.

  • Prudent

    En assurant consciencieusement votre sécurité.  Nos véhicules sont en très bon état, agréés par le Ministère du Tourisme, contrôlés annuellement et conduits par des chauffeurs expérimentés.

  • Professionnel

    En vous remettant dans les mains de guides diplômes par le Ministère du Tourisme indonésien et formés pour répondre à des normes éthiques et professionnelles optimales.